Forskjellen mellom utgående og inngående markedsføring

Forskjellen mellom utgående og inngående markedsføring

Markedsføring handler om å spre bevissthet om hva et selskap er å tilby til publikum med mål om å tjene penger. Det innebærer reklame, salg og levering av produkter eller tjenester til folket.(1)



For bare noen få tiår siden var det bare en type markedsføring, og det er det som nå kalles utgående markedsføring. Etter hvert som bruken av internett ble mer populær og utbredt, har det dukket opp en ny form for markedsføring: inngående markedsføring.



Utgående markedsføring

Det som nå regnes som den tradisjonelle markedsføringsformen, inkluderer utgående markedsføring generelt TV- og radioannonsering, trykt reklame, direct mail, utendørs markedsføring, samt telemarketing. Det innebærer vanligvis bruk av massemedieverktøy for å føre meldinger og informasjon om produkter til publikum.(2)

Utgående markedsføring er også kjent som avbruddsmarkedsføring, for eksempel når reklame avbryter TV-programmer eller kaldt samtaler og dør til dør selgere avbryter det folk gjør for øyeblikket for å tilstede salgstallet deres.(3)



Det kan være mest tradisjonell, men utgående markedsføring har også funnet en måte å ta fordelen med den digitale tidsalderen gjennom pay-per-click- eller PPC-annonser og e-postsprengninger.

Mens denne typen markedsføring lyktes tidligere, hovedsakelig fordi folk ikke hadde et valg, er det ikke lenger like effektivt å bruke utgående markedsføring nå som forbrukerne har makten til å kontrollere reklamene, om noen, de vil se.
Hva får utgående markedsføring til å fungere? Den største styrken i denne strategien er dens evne til å nå et stort antall mennesker på kort tid, noe som skaper umiddelbar bevissthet om produktet eller tjenesten som kan føre til at en bedrift lykkes.(4)

Dessverre er det ulemper, hvorav flere stammer fra utgående markedsførings største fordel.



Suksessen med å markedsføre et produkt eller en tjeneste gjennom utgående markedsføring avhenger av investeringskostnadene. Å bruke mer penger på reklame betyr at informasjonen kan nå flere mennesker, noe som kan føre til større fortjeneste. For å opprettholde omsetningsvekst må det fortsettes å investere.

Siden utgående kampanjer når ut til et bredt spekter av publikum, er det også mindre rettet mot målmarkedet, noe som øker konverteringskostnadene per kunde. Den høye prislappen som er involvert, kan være for mye for små bedrifter, og det er derfor bare selskaper med store annonseringsbudsjetter kan konkurrere.

Kanskje den største ulempen med utgående markedsføring ligger i dens forstyrrende natur, noe som gjør at den ikke liker mange. Dette er nettopp grunnen til at Netflix og AdBlock er ganske populære.(5)

Inngående markedsføring

Inngående markedsføring er en strategi som tar hensyn til den moderne forbrukerens kjøpspraksis. I gjennomsnitt undersøker en nåværende kjøper et produkt eller en tjeneste på egenhånd før han kontakter selskapet som selger produktet eller yter tjenesten. Det er en mer målrettet markedsføringsstrategi fordi forbrukeren er aktivt i markedet for produktet eller tjenesten.(6)

Der utgående markedsføring er avbrutt, er innkommende markedsføring tillatt siden det gir den potensielle kjøperen sjansen til å tillate selskaper å markedsføre sine produkter eller tjenester, om enn på en mer indirekte måte. Inngående markedsføring er stort sett internettbasert, så det involverer søkemotorer, sosiale medier, blogging, e-postmarkedsføring, SEO, innholdsoppretting og andre.

En toveis interaksjon mellom selskapet og publikum er en av de mange fordelene med inngående markedsføring. For eksempel kan kunden legge ut et spørsmål i form av en kommentar på et blogginnlegg om hvordan man tar vare på selskapets produkt. Selskapet svarer, noe som skaper en dialog mellom partene. Som et resultat blir kunden investert og engasjert, og baner vei for et varig forretningsforhold.

Å ha relativt lave kampanjekostnader er en annen fordel med inngående markedsføring, og sammenlignet med utgående markedsføring er denne typen investeringer mye mer håndterbar selv for nystartede selskaper og små bedrifter. Og på grunn av lave utgifter er avkastningen høy. Blogging kan for eksempel gi så mye som 13 ganger økt avkastning over en periode på ett år, ifølge Hubspots status for innkommende rapport i 2014. Dessuten genererer BRB-markedsførere som benytter seg av blogging, 67% flere potensielle kunder per måned enn de som ikke.(7)

Å tilby verdi er sannsynligvis den største fordelen med å bruke inngående markedsføring. Når vi går tilbake til eksemplet med blogging, kan et selskap legge ut pedagogiske artikler som både eksisterende og potensielle kunder kan ha nytte av. Fordi denne typen innlegg er ofte ikke-salgsfremmende, kan de lett trekke inn målgruppen, spesielt de som ikke setter pris på direkte salgsplasser.

Innkommende markedsføring er imidlertid ikke uten ulemper. For det første er resultatene av denne markedsføringsstrategien langsommere sammenlignet med resultatene for utgående markedsføring. Det er også viktig hensyn å ha en sjef eller et team av mennesker som har kunnskapen og ekspertisen innen SEO, innholdsskriving, webdesign, sosiale medier og andre aspekter knyttet til generering av trafikk. Dette kan vise seg å være dyrt for nyetableringer så vel som små bedrifter. Og selv om innkommende markedsføringsaktiviteter er enkle å ansette når selskapet vet hva de gjør, kan inngående markedsføring være kostbart fordi avkastningen ikke er tydelig.(8)

Faktorer å ta hensyn til når du utvikler et selskaps markedsføringsstrategier:(9)

Målgruppe

Et selskap hvis produkter og tjenester retter seg mot eldre kunder, vil gjøre det bra å investere i deres utgående markedsføringsstrategier, siden den eldre generasjonen er mer komfortabel med TV, radio og trykte annonser. Likeledes er utgående markedsføring mer effektiv i transaksjoner som involverer store billetter eller avanserte produkter, så vel som i markedsføring fra virksomhet til virksomhet.

Varemerke

Telefonsamtaler, gjentatte TV-annonser og lignende påtrengende salgstaktikk kan være effektive for å sette selskapet i høysetet. Dessverre holdes ikke alltid image av merkevaren i positiv henseende, og dette kan ha en langsiktig effekt som kan skade selskapets bunnlinje.

Bedriftens mål

Inngående markedsføring er en god langsiktig strategi, men alene vil den ikke øke virksomheten dramatisk de første månedene. På den annen side kan utgående markedsføring nå en million mennesker i løpet av få korte uker, men med avtagende avkastning.

Hvilken strategi er best?

Mange faktorer må vurderes, men for det meste er den beste markedsføringsstrategien en kombinasjon av både utgående og inngående markedsføring.(10) (11)Potensielle kjøpere må vite om et selskap først før de søker etter informasjon om sine produkter eller tjenester. Det er her utgående markedsføring spiller inn. Når kunnskap om selskapet så vel som potensialet for å løse forbrukerens problemer når offentligheten, kan det utvikles et forretningsforhold gjennom inngående markedsføring. Gode ​​markedsførere vil finne den rette kombinasjonen av begge strategiene som passer for et bestemt selskap.

Populære Innlegg

Forskjellen mellom DVI og HDMI

DVI vs HDMI Tradisjonelt bæres alle video- og lydsignaler over linjer i analogt format. Dette betyr at informasjonen overføres langs kabler som

Forskjellen mellom Canon PG 30 og PG 40

Canon PG 30 vs. PG 40 I dag, i digitalutskrift, velger folk skrivere av høy kvalitet. I dag har vi såkalte blekkskrivere, jet-skrivere

Forskjellen mellom slekt og art

Forskjell mellom slekt og art Alle levende organismer som er tilstede på jorden er kategorisert i grupper for lettere forståelse. Taksonomi er en gren av

Forskjellen mellom jern og bronse

Jern mot bronse Jern og bronse er to metaller som har vært i bruk i uminnelige tider. Dette var de første metaller som menn oppdaget. Vel, jern og bronse

Forskjellen mellom parasitt og parasitt

En parasitt er en organisme som bor i eller på en vert, men som ikke dreper verten. En parasitoid er en organisme som lever på eller inne i en vert og alltid dreper

Forskjellen mellom selv- og kryssbestøvning

Pollinering er prosessen med mekanisk transport av pollen fra anther til pistil (stigma) av plantene. Pollinering foregår på forskjellige måter