Vi elsker alle og liker å shoppe. Ikke bare gir det grunnleggende behov, men det er også morsomt og terapeutisk. Mens shopping har blitt brukt som en handelsmetode siden aldre siden, har metodene og veiene som er brukt, blitt veldig endret over tid. Fremskrittet innen teknologi har skapt ulike effektive, trygge og tidsbesparende veier, for eksempel online shopping. Dette er uten tvil en av de største fremskrittene, hvor man kan handle over hele verden fra hjemmet sitt. Selv om e-handel og detaljhandel er veldig like, de er forskjellige i måten handel utføres på.
Hva er e-handel?
Kort om elektronisk handel, dette er kommersielle transaksjoner utført gjennom et elektronisk nettverk som internett. I dette tilfellet lister bedriftene opp produktene sine på en online plattform der forbrukerne kan se produktbeskrivelser, priser og bilder. Når du velger et produkt, kan forbrukeren deretter sjekke ut og betale for varene via en elektronisk betalingsmåte. Varene blir deretter levert til forbrukernes beliggenhet. Dette har ikke bare forbedret handel, men også forbedret interhandel over hele verden.
Typer av e-handel inkludere:
- Business to Consumer (B2C) - Dette er salg av varer og tjenester fra en bedrift til en forbruker
- Forbruker til forbruker (C2C) - Dette er salg av varer og tjenester fra en forbruker til en annen forbruker.
- Business to Business (B2B) - Dette er salg av varer og tjenester fra en bedrift til en annen bedrift. Eksempler på B2B-tjenester inkluderer markedsundersøkelser, opplæring, teknisk support og markedsføring på nettet, bare for å nevne noen få.
Fordelene med e-handel inkluderer:
- Det betjener kunder innenfor en bred geografisk beliggenhet
- Kostnadene ved å starte en e-handelsvirksomhet er lave
- Kunder kan handle 24/7
- Det muliggjør sammenligning av produktpriser fra forskjellige e-handelssteder
- Det er praktisk ettersom kunder kan handle hjemmefra
- Det er enkelt å finne sjeldne varer på nettet
På den annen side inkluderer ulempene:
- Det kan være vanskeligere å lukke et salg, ettersom forbrukere ikke har en ansikt til ansikt-kommunikasjon med selgeren
- Forbrukerne kan bare se og ta på et produkt etter kjøp.
- Det kan ta lang tid før varer når forbrukerne
- Høye fraktkostnader
- Det kan være vanskeligere å returnere defekte gjenstander
Hva er detaljhandel?
Dette er salg av varer i små mengder fra et enkelt punkt, for eksempel en varehus, supermarked, butikk eller kjøpesenter i små mengder. For eksempel en forbruker som har et sterkt behov for en mobil telefonen vil kjøpe den i nærmeste butikk. De detaljhandel modellen er satt opp slik at en kunde kan ta på produkter og lese produktbeskrivelser av varer som vises før du bestiller. Betalingsmåten er for det meste kontanter, kredittkort og mobilbetalinger. Mens adoptert moderne markedsføring metoder, de fleste bruker fortsatt tradisjonelle markedsføringsmetoder, som kan nå et mindre marked.
Selv med teknologisk fremgang som førte til utviklingen av netthandel, blomstrer detaljhandelen fortsatt med fysiske butikker som åpnes i butikker, kjøpesentre og flystripe over hele verden.
Fordelene med detaljhandel inkluderer;
- Forbrukere har en ansikt til ansikt-kommunikasjon med selgeren, og forbedrer dermed sjansene for å avslutte et salg
- Forbrukerne kan se og til og med berøre et produkt før de kjøper. Dette minimerer muligheten for kjøpsretur
- Varer fås umiddelbart etter et kjøp
- Fraktkostnader er ikke eksisterende
- Det er lett å returnere defekte gjenstander
På den annen side inkluderer ulemper;
- Det tjener bare mennesker i en bestemt region
- Kostnadene ved å starte en detaljhandel er høye på grunn av merkostnader som butikkleie
- Det gjør det vanskelig å sammenligne priser innen forskjellige leverandører
- Selv om noen butikker er åpne 24/7, har de fleste butikker bare åpent til et bestemt tidspunkt
Likheter mellom e-handel og detaljhandel
- Begge har som mål å tilby produkter og tjenester til forbrukeren
Forskjeller mellom e-handel og detaljhandel
Definisjon
E-handel refererer til kommersielle transaksjoner utført gjennom et elektronisk nettverk som internett. På den annen side refererer detaljhandel til salg av varer i små mengder fra et enkelt punkt, for eksempel en varehus, supermarked, butikk eller kjøpesenter i små mengder.
tilgjengelighet
Mens e-handel tilbyr tilgjengelighet ettersom den betjener kunder innenfor et bredt geografisk sted og er åpen døgnet rundt, er detaljhandel bare tilgjengelig for forbrukere i en bestemt region og kan ikke være åpen døgnet rundt.
Kundefokus
Netthandel har større forbrukerfokus og rekkevidde. På den annen side har detaljhandel et mindre forbrukerfokus og rekkevidde.
Shoppingprosess
I e-handel viser virksomheter produktene sine på en online plattform der forbrukerne kan se produktbeskrivelser, priser og bilder. Når du velger et produkt, kan forbrukeren deretter sjekke ut og betale for varene via en elektronisk betalingsmåte. Varene blir deretter levert til forbrukernes beliggenhet. På den annen side besøker kunder i detaljhandel de fysiske butikkene der de kan ta på produkter og også lese produktbeskrivelser av varer som vises på displayet før de bestiller, hvoretter de kjøper produktet.
Markedskonkurranse
Mens e-handel møter global konkurranse, møter detaljhandel lokal konkurranse.
Startkostnader
Selv om kostnadene ved å starte en e-handelsvirksomhet er lave, er kostnadene ved å starte en detaljhandel høye på grunn av merkostnader som butikkleie.
Fraktkostnader
E-handel er dyrt på grunn av fraktkostnader. På den annen side har ikke detaljhandel fraktkostnader.
Betalingsalternativer
Mens e-handel ikke har alternativet for kontant betaling, har detaljhandel kontantbetalingsalternativet.
Prissammenligning
E-handel gjør det lettere å sammenligne priser med forskjellige leverandører, mens detaljhandel gjør det vanskelig å sammenligne priser med forskjellige leverandører.
Vareeierskap
I e-handel oppnås ikke varer umiddelbart etter kjøpet. På den annen side oppnås varer umiddelbart etter kjøp i detaljhandel.
E-handel kontra detaljhandel: sammenligningstabell
Sammendrag av e-handel vs. detaljhandel
E-handel refererer til kommersielle transaksjoner utført gjennom et elektronisk nettverk som Internett hvor virksomheter lister produktene sine på en online plattform. Forbrukerne ser deretter produktbeskrivelser, priser og bilder. Når du velger et produkt, kan forbrukeren deretter sjekke ut og betale for varene via en elektronisk betalingsmåte. Varene blir deretter levert til forbrukernes beliggenhet. På den annen side refererer detaljhandel til salg av varer i små mengder fra et enkelt punkt, for eksempel en varehus, supermarked, butikk eller kjøpesenter i små mengder. Kunder besøker de fysiske butikkene der de kan ta på produkter og lese produktbeskrivelser av varer som vises på displayet før de bestiller, hvoretter de kjøper produktet. Mens fremtiden for virksomheten ligger i e-handel, er detaljhandeln fortsatt et viktig aspekt.
