Forskjellen mellom klient og kunde

kunderKlient mot kunde

I vårt tjenesteorienterte bedriftsklima er hensynet til sluttbrukeren ofte avgjørende i beslutningsprosessen til ethvert større selskap. I den andre enden av skalaen blir selv den nyeste hurtigmatarbeideren indoktrinert med hvordan de skal gi den beste servicen til ‘gjestene’ i hans eller hennes restaurant. Selv om begge disse eksemplene kan anses å være innenfor kundeserviceområdet, er det en mer nøyaktig beskrivelse å si at selskapet er mer opptatt av kundeservice, mens en fastfood-restaurant er mer opptatt av kundeservice.



Definisjonen av kunde og klient
Kunde ‘“ er en person som betaler penger for å kjøpe tjenester eller varer fra en annen person eller et selskap.
Kunden ‘“ er også en person som kjøper tjenester eller varer. Imidlertid er det andre definisjoner for klienten også, for eksempel noen som er under beskyttelse av en annen person. Det kan også bety noen som mottar langsiktige fordeler eller tjenester fra en annen person, enten de betaler for dem eller ikke.



Etymologi for kunde og klient
Kunden ““ begynte først å bli brukt på sen-middelengelsk, engelsk av Chaucer. Det refererer til tollvesenet og en tollbetjent, en person som krever et gebyr ved passering av varer gjennom et fast punkt.
Client ‘“ har vært i bruk siden romertiden. Den ble opprinnelig brukt til å beskrive stater eller herskere som var klienter i det romerske imperiet. Disse klientene fikk beskyttelse og handel i bytte mot et løfte om lojalitet til imperiet.

Moderne bruk av kunde og klient
Kunden ‘“ innebærer en kortsiktig, primært økonomisk relasjon. En kunde kommer vanligvis inn i en butikk, kjøper noe og drar deretter. Noen ganger, hvis noen er langvarig kunde, vil de motta tittelen beste eller favorittklient fra forhandleren eller restauratøren.
Client ‘“ har en mer profesjonell ring til det. Når du bruker tjenestene til en profesjonell som advokat eller terapeut, blir du deres klient. Også i virksomheten blir selskaper som kjøper bulk fra andre selskaper over lang tid referert til som kunder. Klienter har mer prestisje enn kunder.



Andre implikasjoner av kunde og klient
Kunden ‘“ er konnotativt nøytral. Å være kunde har ingen dom knyttet til seg.
Klient ““ på grunn av forholdet til beskyttelse kan noen ganger ha et negativt snurr på grunn av klienttjenestene til mafiaen.

Sammendrag:
1. Kunde og klient, mens de egentlig refererer til mennesker som kjøper ting, har forskjellige nyanser av betydning.
2. klienter er mennesker som har et langsiktig forhold til en tjenesteleverandør, mens en kunde har et kortsiktig forhold.
3.Kunder har noen ganger også et forhold til beskyttelse eller tilleggstjenester med leverandøren sin, mens dette ikke er tilstede i et kunde-leverandørforhold.
4. ordet klient har vanligvis en konnotasjon som innebærer profesjonalitet og stabilitet mens kundene er ganske konnotativt nøytrale.

Populære Innlegg

Forskjeller mellom skog og skog

Ordene 'skog' og 'skog' betydde opprinnelig det samme. Siden de begge kom i bruk, har de fått forskjellige betydninger. Mens de fremdeles er like



Forskjellen mellom apraxia og dyspraxia?

Apraxia vs Dyspraxia? Ordene apraxia og dyspraxia er begge medisinske tilstander som påvirker nervesystemet i kroppen som fører til bevegelsesvansker.

Forskjellen mellom CIMA og ACCA

CIMA og ACCA Den profesjonelle kvalifiseringen av regnskap har blitt veldig viktig på grunn av de komplekse forretningsstrukturene og den stadig voksende

8 ting å vite om Santa Anna

1. President i Mexico 11 Times: Antonio López de Santa Anna trodde han var Mexico, en innbilskhet som førte til flere påfølgende maktmisbruk.

Forskjellen mellom hodetelefoner og hodetelefoner

Smarttelefoner har blitt en ny standard for kommunikasjon i denne digitale tidsalderen, og hodetelefoner eller øretelefoner har blitt et motetilbehør mer enn en teknologi.

Forskjellen mellom emosjonell tilknytning og psykologisk tilknytning
Ord

Emosjonell tilknytning vs psykologisk tilknytning Vedlegg er en form for sterk usynlig tilknytning som eksisterer mellom individer. Disse båndene er ofte til stede